Köpvillkor

Beställning
Beställning sker online. När du beställer online betalar du med kontokort. Vi accepterar VISA/Mastercard. Beställningen är bindande.

Frakt och leverans
Från Cykelbutiken.com köper du alltid fraktfritt. Leverans hanteras direkt från det att varan är betald, leverans sker vanligtvis inom 10 dagar. Leverans sker direkt från vår leverantör.

Villkor kring beställningen
Alla beställningar sker via www.cykelbutiken.com. Beställaren måste vara en myndig person. Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.

Priser
Priser anges i SEK inklusive 25 % moms. Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag du gör din beställning.

Betalning
Betalning sker med kontant- eller kreditkort.

Säker transaktion
Säkerhetsinformation: Vi använder oss av krypterade sändningar för maximal säkerhet. Överföring av kreditkortsnummer hanteras med högsta säkerhet via SSL krypterad kommunikation och klientnyckelbaserad kryptering för lagring av information. Inga kortuppgifter sparas hos Cykelbutiken.com.

Öppet köp och tur och retur
Öppet köp 14 dagar. Om du vill returnera produkten, var vänlig och kontakta oss först innan du returnerar paketet. Returportot står köparen för. Vid byten eller retur kräver vi att varan ska vara oanvänd och att den returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Efter att vi har mottagit och kontrollerat dessa får du tillbaka varans belopp eller att du kan byta mot annan vara. Observera dock att vid byte måste köparen stå för den nya varans porto. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.

Garanti
Tillverkaren ger 3 års garanti på cykeln, enligt konsumentköplagen, när det gäller produktens kvalitets- och materialskador, alltså INTE vid vårdslöst användande. Cyklarna är endast avsedda för EN person och således ej avsedda för fler (Maxvikt 110 kg).

Reklamation
Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel vara eller antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart via email, info@cykelbutiken.com för att rätta till felet. Uppge ditt namn, ordernummer och vilken vara det gäller. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss vilket innebär att kunden debiteras beloppet. Vid reklamation på eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

Produktinformation
Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar och tjänster. Beträffande färgåtergivningen på bilderna försöker vi exponera dem så korrekt som möjligt. Trots det kan färgerna variera, framför allt mellan olika bildskärmar och andra inställningar. Det innebär att upplevda avvikelser i färg och ton samt storlekar inte är skäl för reklamation. Däremot besvarar vi gärna era frågor beträffande färger/storlek om ni känner er osäkra.

Personuppgifter & Cookies
Vi spar era kunduppgifter för att förenkla vid nya beställningar från er. Dessutom vill vi gärna göra utskick av nyhetsbrev (OBS, gäller endast från oss). Självklart behandlas dessa uppgifter konfidentiellt och ni kan välja att avstå från det. Vi förbinder oss att inte vidarebefordra uppgifter i registret till någon annan part eller i annan utsträckning än vad som anges i lag.

Den här webbplatsen innehåller så kallade cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om:

- att webbplatsen innehåller cookies,
- vad dessa cookies används till och
- hur cookies kan undvikas.

Cookies på denna webbplats används för att automatiskt logga in dig som registrerad användare samt hålla reda på vilka ändringar som gjorts på webbplatsen sedan ditt senaste besök. Du kan välja att neka cookies genom inställningar i din webbläsare men får då inte tillgång till alla funktioner på webbplatsen.

Tvist
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol.